Câu hỏi thường gặp / Câu hỏi thường gặp khác

Trả lời: Chỉ cần để lại cho chúng tôi một tin nhắn ở chế độ nền hoặc gửi email cho chúng tôi đến bruce@tanyu-tech.com hoặc gọi cộng với 86 15022114479, nhân viên dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay khi có thể để xác nhận chi tiết đơn hàng. Chúng tôi mong chờ được nói chuyện với bạn!

 

Sau khi bạn quyết định đặt mua máy của chúng tôi, chúng tôi sẽ gửi cho bạn xác nhận đơn hàng cùng với hóa đơn trả trước ngay lập tức. Sau khi trả trước 50% giá mua, đơn đặt hàng của bạn sẽ được thông báo cho nhà máy để đưa vào kế hoạch sản xuất. 50 phần trăm còn lại sẽ được thanh toán ngay trước khi giao hàng.

Trả lời: Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng (quốc tế) và cũng thông qua các nền tảng của bên thứ ba như Alibaba, Made in China. Sau khi đặt hàng, chúng tôi sẽ xuất hóa đơn cho giá mua đã thỏa thuận. Sau khi nhận được khoản thanh toán, chúng tôi sắp xếp việc sản xuất thiết bị và chuẩn bị vận chuyển thiết bị ngay khi hoàn thành.

Trả lời: Thông thường, thời gian sản xuất máy của chúng tôi là trong vòng 7 ngày làm việc. Đối với thời gian vận chuyển, nó phụ thuộc vào phương thức vận chuyển bạn chọn. Chúng tôi có các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần quốc tế hợp tác có thể cung cấp dịch vụ vận tải đường biển, đường bộ hoặc đường hàng không. Thời gian vận chuyển hàng không ngắn, hầu hết các quốc gia có thể nhận hàng trong vòng 10 ngày và thời gian vận chuyển đường biển và đường bộ dài hơn, khoảng 30 ~ 50 ngày. Bạn có thể tham khảo thời gian cụ thể, dịch vụ này là miễn phí, đừng lo lắng.

Trả lời: Chi phí vận chuyển của vận tải đường biển quốc tế thường là 400 ~ 900 USD và giá vận chuyển hàng không là khoảng 800 ~ 1500 USD. Ở hầu hết các quốc gia Châu Âu, Hoa Kỳ, Canada và các quốc gia khác, mức giá này đã bao gồm thuế hải quan, vui lòng tham khảo ý kiến ​​của nhân viên dịch vụ khách hàng để biết chi phí cụ thể.

Trả lời: Nếu chúng tôi không đồng ý về thuế, khách hàng chịu trách nhiệm về các loại thuế, nghĩa vụ, phí và lệ phí hiện hành ở quốc gia của mình.

A: Chúng tôi có thể vận chuyển đến 90 phần trăm các quốc gia. Nếu quốc gia của bạn ở xa và không có cảng hoặc sân bay, chúng tôi không thể vận chuyển.

A: Rất có thể là có. Ở nhiều quốc gia, chính phủ hỗ trợ rất nhiều cho công nghệ máy in tường mới và sáng tạo này. Tuy nhiên, tính chất và sự sẵn có của các chương trình tài trợ rất khác nhau giữa các quốc gia trên thế giới. Hỏi cơ quan chính phủ của bạn về khả năng tài trợ và trợ cấp.

Trả lời: Theo phản hồi từ khách hàng của chúng tôi, phí xây dựng để in tường là khoảng 50 ~ 150 đô la Mỹ, tùy thuộc vào giá thị trường địa phương của bạn. Nếu không có đối thủ cạnh tranh trong khu vực địa phương của bạn, bạn có thể tính phí nhiều hơn.

Trả lời: Nếu bạn lạc quan về máy móc của chúng tôi, chúng tôi rất hoan nghênh bạn trở thành đại lý của chúng tôi và giúp chúng tôi quảng bá sản phẩm của mình. Hiện tại, chúng tôi đã có nhà phân phối ở một số quốc gia và họ đã chiếm một thị phần nhất định tại thị trường địa phương và thu được lợi nhuận cao.

Nếu bạn muốn trở thành nhà phân phối của chúng tôi, trước tiên chúng tôi sẽ đánh giá khả năng phát triển thị trường của bạn, nếu doanh số bán hàng của bạn có thể đạt 10 đơn vị trong vòng một năm, chúng tôi có thể ký thỏa thuận phân phối với bạn.

Sau khi trở thành nhà phân phối của chúng tôi, chúng tôi sẽ hỗ trợ về giá và hỗ trợ kỹ thuật cho bạn. Nếu chúng tôi nhận được yêu cầu của khách hàng từ vị trí của bạn, chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông tin liên hệ. Ngoài ra, chúng tôi sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược bán hàng, tùy chỉnh kế hoạch sản phẩm theo quốc gia của bạn và phát triển thị trường.

Trả lời: Máy của chúng tôi chạy bằng điện áp xoay chiều tiêu chuẩn trong gia đình từ 100 đến 250V. chỉ cần nói

Chúng tôi có thể điều chỉnh tiêu chuẩn điện áp và phích cắm tại địa phương của bạn theo tiêu chuẩn điện tại địa phương của bạn.

Trả lời: Chúng tôi đã phát triển nhiều mô hình cho các tình huống làm việc khác nhau. Nếu bạn không biết cách chọn, bạn có thể tham khảo ý kiến ​​​​của chúng tôi và cho chúng tôi biết nhu cầu của bạn và chúng tôi sẽ đề xuất mô hình phù hợp nhất cho bạn.

A: Máy sử dụng phần mềm Photo, UltraPrint và BetterPrinter.

Trả lời: Máy của chúng tôi hỗ trợ độ phân giải in từ 720 đến 2880 DPI.

Thông thường, hầu hết các hình ảnh được rasterized và in ở 720*1440 DPI. Đừng để bị lừa bởi những con số hấp dẫn của các đối thủ cạnh tranh ở đây. Các hiệu ứng tường 1440DPI thực tế đã hoàn toàn tuyệt đẹp, đặc biệt vì các bản in trên tường thường là các mẫu lớn và luôn được xem từ xa.

Trả lời: Máy có thể tháo rời và trọng lượng tối đa của một bộ phận sẽ không vượt quá 20kg, có thể dễ dàng mang theo trong cốp ô tô.

Trả lời: Nhập ảnh bạn cần in vào máy tính và phần mềm RIP sẽ tự động trộn các loại mực lục lam, đỏ tươi, vàng, đen và trắng để chuẩn bị các màu khác nhau và phun chúng vào các vị trí đã chỉ định. Đồng thời, máy sẽ tiếp tục di chuyển dọc theo bức tường dưới sự điều khiển của máy tính cho đến khi quá trình in hoàn tất. Nếu mặt đất bằng phẳng thì không cần sử dụng ray dẫn hướng, nếu không bằng phẳng thì cần đặt máy lên ray dẫn hướng để làm việc.

Trả lời: Mỗi lọ mực của chúng tôi là 500ml và có năm màu CWMYK cộng với W, có thể in khoảng 400 mét vuông.

Mực in của bạn hiệu gì? Tôi có phải mua từ công ty của bạn?

Chúng tôi đang sử dụng mực cứng UV, chúng tôi khuyên bạn nên mua từ công ty chúng tôi. Nhưng nếu bạn không muốn, bạn có thể mua mực UV của EPSON tại địa phương, cũng có thể được sử dụng.

Trả lời: Mực UV có thể được bảo quản ít nhất 12 tháng sau khi giao hàng.

Trả lời: Chỉ cần mở hộp mực và đổ mực theo màu được đánh dấu. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng mực của chúng tôi, nếu do lỗi máy dẫn mực, chúng tôi sẽ làm mất hiệu lực bảo hành.

Trả lời: Chúng tôi đảm bảo mực của chúng tôi sẽ giữ được màu trong nhà ít nhất 12 năm. Ngoài trời, khả năng chống tia cực tím là 3 năm không được bảo vệ nhưng có thể kéo dài đến hơn 5 năm bằng cách phủ một lớp sơn UV trong suốt.

Nói chung, mực khô ngay sau khi in và có khả năng chống trầy xước.

A:

Nếu bạn không cần tìm kiếm tài liệu in trên Internet, bạn có thể sử dụng nó mà không cần kết nối Internet. Tuy nhiên, máy có thể kết nối với mạng không dây.

Trả lời: Nếu máy bị hỏng trong quá trình làm việc, vui lòng liên hệ ngay với các kỹ sư của chúng tôi và họ sẽ tiến hành chẩn đoán trực tuyến. Phần lớn các sự cố là sự cố phần mềm có thể được giải quyết thông qua gỡ lỗi. Trong trường hợp hư hỏng phần cứng, bạn có thể liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng sau bán hàng của chúng tôi để đặt phụ kiện thay thế.

Trả lời: Hướng dẫn kỹ thuật miễn phí mãi mãi, miễn là bạn mua máy của chúng tôi, chúng tôi sẽ hỗ trợ kỹ thuật cho bạn mãi mãi.

Trả lời: Chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ bảo hành một năm và nếu các bộ phận ngoại trừ vòi bị hỏng, chúng tôi sẽ thay thế chúng miễn phí.

Trả lời: Bạn có thể mua bảo hành vận chuyển cho máy, thông thường bảo hiểm rất rẻ, chỉ 10 ~ 20 đô la, nếu có bất kỳ hư hỏng nào trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ yêu cầu công ty bảo hiểm yêu cầu.

Trả lời: Tuổi thọ của dịch vụ phần lớn phụ thuộc vào việc vận hành, bảo trì và chăm sóc. Với sự chăm sóc thích hợp, đầu thậm chí có thể tồn tại trong nhiều năm.

Tuy nhiên, nếu nó thất bại, nó không phải là ngày tận thế. Điều này có thể được thay thế riêng và giá của vòi hoa sen không đắt.

Trả lời: Bạn có thể đặt hàng bất kỳ phụ tùng hoặc phụ kiện nào trực tiếp từ chúng tôi. Hầu hết các phụ tùng được vận chuyển từ kho. Phụ kiện có thể mất đến 20 ngày làm việc.